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Términos y Condiciones

Última actualización: 26 de agosto de 2026

Bienvenido a mayoristas.bazarytejoyeria.com, sitio web destinado a la comercialización de productos de joyería bajo modalidad mayorista.

Al ingresar, navegar, registrarse, realizar un pedido o efectuar una compra a través de este sitio web, el usuario acepta los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de ellos, deberá abstenerse de utilizar el sitio o realizar compras a través del mismo.

1. Uso del sitio

El sitio mayoristas.bazarytejoyeria.com tiene como finalidad ofrecer productos de joyería para venta bajo modalidad mayorista.

El usuario se compromete a utilizar el sitio de manera lícita, responsable y de conformidad con estos Términos y Condiciones y con las disposiciones legales aplicables en México.

Queda prohibido utilizar el sitio para actividades ilícitas, fraudulentas, que afecten su funcionamiento o que puedan perjudicar a la tienda o a terceros.

2. Registro y datos del usuario

Para realizar determinadas compras o utilizar determinadas funciones del sitio, el usuario podrá proporcionar información personal y/o comercial.

El usuario se compromete a proporcionar información verdadera, completa y actualizada y será responsable de mantener la confidencialidad de sus datos de acceso cuando corresponda.

La información proporcionada será tratada de conformidad con el Aviso de Privacidad disponible en este sitio.

3. Productos

Los productos publicados en el sitio están sujetos a disponibilidad.

Las imágenes utilizadas en el sitio tienen fines ilustrativos y pueden presentar pequeñas variaciones respecto del producto físico debido a factores como iluminación, configuración de pantalla, fotografía, acabados o características propias de los materiales.

Las características, medidas, materiales, modelos y demás especificaciones de cada producto serán las indicadas en su respectiva publicación.

4. Precios

Todos los precios publicados en el sitio corresponden a los productos en la modalidad de venta mayorista, salvo que se indique expresamente lo contrario.

Los precios podrán modificarse sin previo aviso. El precio aplicable a una compra será el que se encuentre publicado al momento de confirmar el pedido.

En caso de que exista un error manifiesto en el precio publicado de un producto, la tienda podrá contactar al cliente para informar sobre dicha situación y, en su caso, cancelar el pedido y realizar el reembolso correspondiente.

5. Pedidos y confirmación de compra

La realización de un pedido a través del sitio constituye una solicitud de compra por parte del cliente.

Una vez realizado el pedido, el cliente podrá recibir una confirmación por medios electrónicos. La recepción de dicha confirmación no necesariamente significa que el pedido haya sido enviado, sino que la solicitud de compra ha sido recibida por la tienda.

La tienda podrá cancelar o rechazar un pedido cuando exista falta de disponibilidad del producto, información incorrecta, problemas relacionados con el pago, sospecha de actividad fraudulenta o cualquier otra circunstancia que impida procesar correctamente la operación.

En caso de cancelación de un pedido que ya haya sido pagado, se realizará el proceso de devolución correspondiente conforme al medio de pago utilizado y a las condiciones aplicables.

6. Formas de pago

El sitio podrá ofrecer diferentes métodos de pago, los cuales serán mostrados al cliente durante el proceso de compra.

Los métodos de pago disponibles podrán cambiar de acuerdo con las condiciones y configuraciones vigentes de la tienda.

Procesamiento de pagos mediante Openpay.

Los pagos realizados mediante tarjeta de crédito, tarjeta de débito u otros medios de pago habilitados podrán ser procesados mediante Openpay, proveedor de servicios de procesamiento de pagos.

Al seleccionar un método de pago procesado mediante Openpay, el cliente acepta que la información necesaria para autorizar y procesar la transacción pueda ser comunicada a Openpay, de conformidad con las condiciones y políticas aplicables a dicho servicio.

La autorización de una transacción estará sujeta a los procesos de validación y autorización correspondientes del medio de pago utilizado.

La tienda no solicita ni almacena directamente los datos completos de las tarjetas bancarias utilizados para realizar los pagos cuando estos son procesados mediante la plataforma correspondiente.

Para mayor información sobre Openpay y sus condiciones de servicio, el cliente puede consultar la información disponible en el sitio oficial de Openpay.

7. Seguridad de los pagos

La información relacionada con el pago será procesada mediante los sistemas correspondientes al método de pago seleccionado por el cliente.

La tienda podrá implementar mecanismos de seguridad y validación para prevenir operaciones fraudulentas o no autorizadas.

En caso de que una transacción sea rechazada, retenida o requiera una validación adicional, la tienda podrá solicitar información adicional al cliente o cancelar la operación cuando resulte necesario.

8. Facturación

El cliente podrá solicitar la factura correspondiente a su compra de acuerdo con los procedimientos y requisitos fiscales aplicables.

Para la emisión de la factura, el cliente deberá proporcionar correctamente la información fiscal solicitada.

La información proporcionada para efectos de facturación deberá ser verdadera y corresponder al titular de la operación cuando así sea requerido por las disposiciones fiscales aplicables.

9. Envíos

Los pedidos serán enviados a la dirección proporcionada por el cliente durante el proceso de compra.

El cliente es responsable de verificar que los datos de envío proporcionados sean correctos y estén completos.

Los tiempos y costos de envío podrán variar dependiendo del destino, método de envío, disponibilidad del producto y empresa de paquetería utilizada.

Una vez entregado el pedido a la empresa de mensajería correspondiente, los tiempos de tránsito estarán sujetos a las condiciones y operación de dicha empresa.

En caso de retrasos atribuibles a la empresa de paquetería, la tienda podrá proporcionar al cliente la información de seguimiento disponible para facilitar el seguimiento del envío.

10. Recepción de los productos

El cliente deberá revisar el estado exterior del paquete al momento de recibirlo.

En caso de detectar daños visibles en el empaque o alguna anomalía relacionada con la entrega, se recomienda documentar la situación mediante fotografías y comunicarse con la tienda a la brevedad.

Cualquier incidencia relacionada con productos dañados, faltantes o incorrectos deberá ser reportada dentro del plazo establecido por las políticas de cambios y devoluciones de la tienda.

11. Cambios, devoluciones y cancelaciones

Las solicitudes de cambio, devolución o cancelación estarán sujetas a las políticas vigentes de la tienda y a las disposiciones legales aplicables.

Para solicitar una devolución o cambio, el cliente deberá comunicarse mediante los canales de contacto publicados en el sitio e indicar el número de pedido y la información necesaria para identificar la compra.

Dependiendo del caso, podrá solicitarse evidencia fotográfica o información adicional para determinar la procedencia de la solicitud.

Los productos deberán cumplir con las condiciones establecidas en las políticas de devolución correspondientes.

Cuando una devolución resulte procedente y corresponda realizar un reembolso, este será efectuado de acuerdo con el método de pago utilizado y con los procesos del proveedor de pagos correspondiente.

12. Reembolsos

Cuando corresponda realizar un reembolso, la tienda iniciará el proceso conforme a las condiciones aplicables a la operación.

En el caso de pagos procesados mediante Openpay, el reembolso podrá realizarse a través del mismo medio de procesamiento utilizado para la transacción, de acuerdo con los procedimientos aplicables.

Los tiempos en que el importe reembolsado se refleje en la cuenta del cliente pueden depender de la institución financiera, banco emisor, proveedor de servicios de pago o método de pago utilizado.

13. Disponibilidad de los productos

La disponibilidad mostrada en el sitio puede cambiar debido a la naturaleza de los productos y al volumen de pedidos.

La tienda hará esfuerzos razonables para mantener actualizada la información de inventario; sin embargo, la existencia de un producto no podrá garantizarse hasta que el pedido haya sido confirmado y procesado.

En caso de que un producto adquirido no se encuentre disponible, la tienda podrá comunicarse con el cliente para ofrecer una alternativa o proceder con la cancelación y, cuando corresponda, el reembolso del importe pagado.

14. Propiedad intelectual

Todos los elementos contenidos en mayoristas.bazarytejoyeria.com, incluyendo textos, fotografías, imágenes, diseños, logotipos, gráficos, nombres comerciales, elementos visuales y código, se encuentran protegidos por las disposiciones aplicables en materia de propiedad intelectual.

Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación, publicación o utilización de dichos elementos sin la autorización correspondiente, salvo cuando la legislación aplicable permita expresamente su utilización.

15. Contenido del sitio

La tienda procurará que la información publicada en el sitio sea correcta y esté actualizada.

No obstante, pueden existir errores tipográficos, de descripción, precio, disponibilidad o información técnica.

Cuando se detecte un error que pueda afectar una operación, la tienda podrá corregirlo y comunicarse con el cliente cuando sea necesario.

16. Enlaces a sitios de terceros

El sitio podrá contener enlaces hacia páginas web o servicios de terceros.

Estos enlaces se proporcionan únicamente para facilitar el acceso a información o servicios adicionales. La tienda no controla necesariamente el contenido, funcionamiento, políticas o prácticas de dichos sitios.

El uso de sitios de terceros estará sujeto a los términos y condiciones y políticas de privacidad establecidos por sus respectivos operadores.

17. Privacidad y protección de datos personales

La información personal proporcionada por los usuarios será tratada de acuerdo con el Aviso de Privacidad publicado en este sitio.

El usuario reconoce que, para determinadas operaciones, puede ser necesario compartir información con terceros que participen en la prestación de servicios relacionados con la compra, pago, envío, facturación o atención al cliente.

En particular, cuando el cliente seleccione un método de pago procesado mediante Openpay, determinada información podrá ser tratada por dicho proveedor para llevar a cabo la autorización y procesamiento de la transacción.

El tratamiento de los datos personales se realizará conforme a las disposiciones legales aplicables y a los avisos de privacidad correspondientes.

18. Prevención de operaciones fraudulentas

La tienda podrá realizar procesos de validación de pedidos y pagos con el objetivo de prevenir operaciones fraudulentas, no autorizadas o que representen un riesgo para el cliente, la tienda o terceros.

Cuando una operación presente inconsistencias o requiera una validación adicional, la tienda podrá solicitar información complementaria o suspender temporalmente el procesamiento del pedido.

19. Comunicaciones

Al proporcionar sus datos de contacto, el usuario podrá recibir comunicaciones relacionadas con sus pedidos, pagos, envíos, facturación, cambios, devoluciones y atención al cliente.

Las comunicaciones comerciales, cuando correspondan, estarán sujetas a las preferencias y autorizaciones aplicables.

20. Limitación de responsabilidad

La tienda no será responsable por interrupciones temporales del sitio ocasionadas por causas técnicas, mantenimiento, fallas de proveedores externos, servicios de internet, servicios de pago, empresas de mensajería, eventos de fuerza mayor o circunstancias fuera de su control razonable.

Lo anterior se entenderá sin perjuicio de los derechos que correspondan al consumidor conforme a la legislación aplicable.

21. Modificaciones a los Términos y Condiciones

La tienda podrá actualizar o modificar estos Términos y Condiciones cuando resulte necesario para reflejar cambios en el funcionamiento del sitio, productos, servicios, métodos de pago, políticas internas o disposiciones legales aplicables.

La versión vigente será la publicada en esta página.

La fecha de última actualización se indicará al inicio del documento.

22. Legislación aplicable

Los presentes Términos y Condiciones se regirán por las leyes aplicables en los Estados Unidos Mexicanos.

Cualquier controversia relacionada con el uso del sitio, la adquisición de productos o la interpretación de estos Términos y Condiciones será atendida de conformidad con la legislación mexicana y las autoridades competentes.

23. Contacto

Para cualquier duda, aclaración, solicitud relacionada con pedidos, pagos, envíos, cambios o devoluciones, el cliente podrá comunicarse mediante los datos de contacto publicados en el sitio web:

Correo electrónico: [CORREO DE CONTACTO]

Teléfono: [NÚMERO DE TELÉFONO]

Dirección: [DIRECCIÓN DE CONTACTO]

24. Aceptación

Al utilizar el sitio, registrarse, realizar un pedido o efectuar una compra en mayoristas.bazarytejoyeria.com, el usuario manifiesta haber leído y aceptado estos Términos y Condiciones.

El usuario también reconoce que el procesamiento de los pagos podrá realizarse mediante proveedores de servicios de pago, incluyendo Openpay, cuando dicho método se encuentre disponible durante el proceso de compra.

Última actualización: 26 de agosto de 2026.

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